四川日報(bào) 2021年06月07日
四川居全國第五，成都位列第八
本網(wǎng)訊（四川日報(bào)全媒體記者 付真卿）近日，記者從四川省大數(shù)據(jù)中心獲悉，2020年度省級政府和重點(diǎn)城市一體化政務(wù)服務(wù)能力（政務(wù)服務(wù)“好差評”）第三方調(diào)查評估報(bào)告日前正式發(fā)布。在省級政府一體化政務(wù)服務(wù)能力總體指數(shù)排名中，四川省位列第五。在重點(diǎn)城市的一體化政務(wù)服務(wù)能力總體指數(shù)排名中，成都市在全部32座重點(diǎn)城市中位列第八。
為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的部署要求，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“可辦”向“好辦”“易辦”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)更多服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”，國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室繼續(xù)委托中央黨校（國家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心，面向全國31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，以及32個(gè)計(jì)劃單列市和省會(huì)城市，開展2020年度省級政府和重點(diǎn)城市一體化政務(wù)服務(wù)能力（政務(wù)服務(wù)“好差評”）第三方調(diào)查評估工作。
本次調(diào)查評估堅(jiān)持客觀性、導(dǎo)向性和實(shí)效性原則，重點(diǎn)針對一體化政務(wù)服務(wù)的整體服務(wù)能力、服務(wù)供給能力、創(chuàng)新服務(wù)能力、精準(zhǔn)服務(wù)能力、協(xié)同服務(wù)能力等方面開展調(diào)查評估，采用“用戶感知”的方式，按照由群眾來評判政務(wù)服務(wù)水平的導(dǎo)向，對省級政府和重點(diǎn)城市在國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和省級政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供的相關(guān)服務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，采集各平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)超過240萬項(xiàng)。
評估結(jié)果顯示，在省級政府一體化政務(wù)服務(wù)能力總體指數(shù)排名中，上海、浙江、廣東并列第一，四川位列第五。北京、上海、江蘇、浙江、安徽、廣東、四川、貴州8個(gè)省級政府的一體化政務(wù)服務(wù)能力總體指數(shù)超過90，被評為“非常高”。在重點(diǎn)城市一體化政務(wù)服務(wù)能力總體指數(shù)排名中，深圳位列第一，成都與福州并列第八。
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